跟踪(运单)号查询:

这是最简单快捷的查询方式。 您只需要提供运单底根上的10位数的运单号。 开始查询

电子邮件查询:

如果您在寄件时登记了寄件人或收件人的Email地址， 那么您就可以从该Email地址给track@rt-express.com 发一封电子邮件，题目和邮件内容可空白。 几分钟之后，您的邮件运送的详情将会被寄给该Email地址。

手机短信查询:

这是瑞天速递独有的查询功能。 你只要在填运单时，填写了寄件人或收件人的手机号码， 那么从该手机给瑞天速递发送一个空的短信，几分钟之后，您的邮件的运送状态将以短信的形式发回给该手机。 目前该功能只适用美国和中国大陆。 美国的手机用户请发送短信至 us@rt-express.com, 中国的手机用户请发送短信至 cn@rt-express.com

电话查询:

如果您想要和瑞天速递的工作人员直接查询您的邮件, 请拨打 626-548-6163 或 626-560-7230。